Le Webmarketing

Depuis maintenant 1 an 1/2, je suis responsable du webmarketing au sein du CDT de la Somme. Ce métier, tout nouveau pour moi, m'a ouvert les yeux sur les nouvelles façons de communiquer, de quantifier et qualifier les habitudes de nos clients et prospects.

Il y a encore 5 ans, il était difficile de cerner les retombées des actions marketing mises en oeuvres (salons, éditions, etc...). Depuis l'arrivée des outils de webmarketing, il est aujourd'hui possible de réagir au jour le jour aux pratiques de consommations des Internautes, et ainsi d'apporter rapidement des actions correctives au plan de promotion prévisionnel instauré par l'entreprise.

L'avenir est à la gestion de la relation client...